満足しているのに紹介しない？オーナー様の本音に気づかされた投稿記事

NO.1068

SNSを見ていて
こんな投稿が目にとまりました。

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前のHMから今の工務店に変えてから
全部の事がすごくスムーズで
いつも親切で心穏やか。

すんっごく感謝してるからこそ

変なお客を紹介して
工務店に迷惑掛けたくないっていう
気持ちが強くて

容易に他人に工務店紹介するとか無理だ！

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この投稿を読んだとき
ワタシは少し不思議な感覚を覚えました。

「満足しているのに紹介しない」

普通に考えれば
満足度が高いほど「誰かに勧めたい」と
思うものだと思っていたからです。

でも

この投稿を何回も読んでいるうちに
ワタシは大切なことに
気づかされたように思いました。

 

ブログを書いているのは

富山県砺波市の工務店
株式会社暮匠（くらしょう）です。

自然素材の家でありながら
許容応力度計算による
「耐震等級3を標準仕様」とし

あなたと家族の
命を守る家づくりをしています！

バカがつくほど構造と性能にこだわる社長の
姉さん女房こと小橋博美が

365日ぶっ続けで書いています

 

 

もともと強い家づくりを
心掛けてきたワタシたちですが

能登半島地震の倒壊の惨状を
現地で自分の目で確認したときに

家のつくり方次第で
こんなにも人の命を左右するのだと
あらためて痛感しました。

いま住んでいる家で

これから建てる家で

また大きな地震が来た時に
ひとりでも多くの人が
命を落とさぬよう

家づくりを考える人が
間違った道に進まぬよう

正しい道しるべでありたい。

そんな想いで
毎日投稿しています！(●’◡’●)

 

 

 

2026.3.19

ワタシたち暮匠でも
オーナー様に
ご紹介をお願いすることがあります。

住宅は高額なお買い物ですし
実際に建てた方からの言葉は
何よりも信頼性があるからです。

ただ

正直なところ

オーナー様からのご紹介が多いか？
と言われると
決してそうではありません。(￣_￣|||)

と・・・

正直なところ

自分たちの何が悪いのか？
真剣に悩むときもありますの…。

ですから

今回のSNSの投稿は
とても衝撃的でしたね～

＞ 「満足しているからこそ紹介できない」

投稿を書いた方は
ハウスメーカーから工務店に変えて

とても気持ちよく家づくりが進んで

その工務店に
とても感謝している様子でした。

だからこそ

そう思うのだそうです。

これは裏を返せば
その工務店のことを
大切に思っている証拠とも言えます。

紹介という行為は
実はとても勇気がいるものです。

紹介した相手と工務店の間に
もしトラブルが起きたら
自分の責任のように感じてしまう…

その気持ち
とても良く分かります！

たしかに

ワタシが信頼している
大切なカメラマンや保険屋さんに

誰でもいいから紹介したいとは
思わないわね～

やっぱり

そのカメラマンや保険屋さんに
イヤな思いをさせたくないし

それが原因でワタシとの関係に
溝ができるのもイヤだわね～

そう考えると・・・

「紹介しない」という選択も

決して冷たい行動ではなく

むしろ深い信頼や思いやりから
生まれるモノなのだと感じました。

＞ ワタシの正直な気持ち

とは言え・・・

ワタシたちとしての本音を言えば

やはりご紹介をいただけると
めっちゃ嬉しいです。o(*￣︶￣*)o

オーナー様からのご紹介は
「この会社は大丈夫！」と
太鼓判を押していただいたようなものですし

何よりも

オーナー様とのご縁が
次のご縁につながることは
ワタシたちにとって大きな喜びだからです。

ですから

と、納得するワタシと・・・

そう思うワタシが

心の中で混ざり合っているのが
正直なところです。ヾ(≧▽≦*)o

＞ ご紹介は義務ではありません

今回の投稿をきっかけに
ワタシはあらためて思いました。

「紹介してください！」

この言葉はオーナー様にとって
負担になっていたのではないか？

苦しめていたのではないか？

オーナー様へ

ご紹介は
決して義務ではありません。

モヤモヤした気持ちを
引きづって苦しまないでくださいね！

＞ それでも、暮匠を思い出したら…

それでも

もし将来・・・

「この人なら大丈夫かも…」

「この人には
　本当に良い家を建ててほしい！」

そう思える方が
身近にいらっしゃったときに

暮匠のことを思い出していただけたら
遠慮なくご紹介くださいネ！

ワタシたちも

必要なときに思い出していただける
そんな存在になるよう努めてまいります。

そして

それこそが地域の工務店として
本当に目指すべき姿であるとも
あらためて思いました。

＞ 人と人との関係が続く仕事

家はオーナー様にとっても
ワタシたちにとっても
建てて終わりのモノではありません。

住み始めてからも
点検やメンテナンスを通して
お客様との関係は長く続いていきます。

だからこそ

ワタシたちは
家を建てる会社であると同時に

人とのご縁をつないでいく
大切な仕事をしているのだと
気づかされた気がします。

SNSの短い投稿でしたが

そこにはオーナー様の優しさや
責任感がぎゅっと詰まっていた
とても素敵な投稿に思えました。

「そこの工務店は幸せだなぁ～」って
ちょっと羨ましくも思えました！

これからも暮匠は
紹介したくなる会社を目指しますが

紹介するかどうかで悩むほど
信頼していただける会社で
あり続けたいと思います。o(*￣︶￣*)o

 

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それでは

今日は、これでオシマイ！

また、あした～　ヾ(￣▽￣)

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