スタバ離れが家づくりに教えてくれること！

NO.415

 

ついに「スタバ離れ」が始まった！

 

あら？

そうなの？

 

と

 

つい読み入ってしまいました。

 

きょうは、そんなお話からです

 

 

 

ブログを書いているのは

 

富山県砺波市の

株式会社暮匠（くらしょう）という

自然素材の家を得意とする工務店

 

バカがつくほど

構造と性能にこだわる社長の

姉さん女房こと小橋博美です

 

 

これから家を建てる人や

 

住んでいる家に

不満や不安を持っている人には

 

笑顔で暮らせる家づくりを！

 

 

笑顔で暮らしている人には

もっと幸せな暮らしを！

 

 

そんな想いで

毎日投稿しています

 

 

初めての方はコチラからどうぞ！

どうしても読んでほしいブログはこれ！

 

 

 

 
 2024年12月3日号

 

それでは今日も

いってみよう！

 

 

あなたは

コーヒーはお好きですか？

 

ワタシは・・・

 

インスタントコーヒーが

各段と美味しくなる

バリスタ大好き人間です

 

はい！！！

 

飲みすぎ注意です！

 

 

こんなコーヒー好きとしては

 

つい目が止まってしまった

この見出し・・・

 

ついに

「スタバ離れ」が始まった！

 

 

あら・・・

 

そうなの？・・・

 

 

もともと

 

スタバのコーヒーを

テイクアウトしている人をみると

 

 

頭にラーメンを描きつつ

 

コーヒーに1000円払える人に

尊敬すらしてしまうワタシです…

 

 

根強いファンは

たくさんいるはずなのに

 

どうした？スタバ？

 

 

 

スタバ離れの原因は？

 

①1杯1000円を超える高価格帯の商品が

インフレ下で敬遠されるようになった

 

②複雑なカスタマイズによる長時間待ち

 

③かつての静かに読書を出来るような

「くつろぎの居場所」がなくなった

 

 

他人事のようにみえますが・・・

 

じつはこの現象

 

これから家づくりを考える

あなたにも

大切なヒントを与えてくれますよ

 

 

カスタマイズ可能な

自分だけのコーヒーを

 

ゆったりと

癒しの空間でいただく

 

そんなこだわりを叶えてくれるのが

一杯1000円を超えるコーヒー。

 

この価値のバランスが

崩れてしまったのですね・・・

 

 

 

家づくりに例えるなら

 

「こだわり」を詰めすぎると

 

最初は理想的でも

結果的に住みにくいとか

 

予算オーバーで

後悔したりすることがあるように

 

やっぱりバランスは大事です

 

 

 

「こだわり」はどこまで必要ですか？

スターバックスが

カスタマイズの豊富さを売りにしてきたように

 

家づくりにも

「こだわり」を詰め込むことができます！

 

間取りや素材…

デザインに関するこだわりは

 

理想の家を形にするために

とても重要です

 

 

ただ・・・

 

すべての希望を叶えようとすると

予算がどんどん膨らんでしまいます

 

住み始めると

何だか落ち着かなかったり

 

何がこだわりだったのか？

 

結局は後悔したり・・・

 

 

ここで大切なのは

 

「本当に必要なこだわり」を

見極めることです。

 

 

家づくりの基本は

 

「家族が安心して

快適に暮らせる空間づくり」

 

これを忘れてはいけません！

 

 

 

シンプルさが生む快適さ

スタバの複雑なカスタマイズは

自分だけのコーヒーが作れるとあって

一部のファンには大好評ですが

 

初めての利用者や忙しい人にとっては

注文のハードルが高かったり

待ち時間がおしかったりするのです。

 

 

家づくりでも

シンプルでわかりやすい設計が

お客様の為になると

 

ワタシは思っています！

 

シンプルで使いやすい間取りや

メンテナンスが楽な素材や設備えらびは

 

長期的な住み心地に

大きく影響します。

 

 

また・・・

 

暮匠では自然素材を使った

シンプルな家づくりを大切にしています。 

 

<
font>自然素材は手触りや香りが良く

複雑なメンテナンスも必要ありません

 

 

シンプルな家づくりだからこそ

 

住む人が

自分のライフスタイルに合わせて

暮らしながらカスタマイズできる

 

 

 

待たされるストレスを気にする

これはワタシ達が

気にするべきところです！

 

スタバでは

注文から商品が届くまでの長い待ち時間が

顧客離れの一因となっています。

 

 

家づくりにおいても

 

引き渡しまでのスケジュール管理や

施工のスムーズさが

お客様の満足度に直結します。

 

たとえトラブルが発生したとしても

 

すみやかな連絡と

的確な対策

 

お客さまの身になった

対応に努めなくてはなりません。

 

 

打合せの日程も

定休日や昼夜を問わず

お客様の都合に合わせていただきます

 

歴代のオーナー様の中には

 

打合せは

ほぼ夕方から夜にかけて

 

そんな方もおいでました。

 

 

また・・・

 

ワタシたちは

 

家づくり中のお客様の

テンションも大事にしています！

 

 

家づくりというと

 

間取りを考えたり

材料を選んだり

キッチンを選んだりと

 

プランニング中が

ワクワク楽しいものです

 

 

そんな楽しいプランニングが

終わったとたんに

テンションが下がっては

 

せっかくの家づくりが勿体ない！

 

楽しくなければ

家づくりじゃない

 

それが暮匠のモットーです

 

 

地鎮祭や上棟式

 

手形式や左官体験など

 

家が完成するまでには

家族の思い出をたくさん詰め込んで

 

常にテンションマックスで

最後まで家づくりを

楽しんでもらいます！

 

 

すべてはお客様のために・・・

 

まぁ～

 

その方が

ワタシたちも楽しいのでね…

 

 

 

さて・・・

 

ここまで喋っておいて何ですが

 

まるでスタバが

ピンチのように聞こえたかもしれませんが

 

ピンチで終わるような

スタバではありません！！！

 

いまいちど「人間味」を重視し

さらなる「心の満足感」を

一杯1000円のコーヒーに詰め込むでしょう

 

ワタシたちも見習って

 

ただの「住むための箱」を

提供するのではなく

 

そこに住む家族の

暮らしや想いを大切にした

家づくりをしなくては！

 

 

スタバが再び

人と人とのつながりを重視するように

 

ワタシたちも

 

効率的でありながら

温かみのある家づくりを

追求していきますよ！

 

こんな暮匠と一緒に

家づくりを考えてみませんか？

 

 

 

 

それでは

今日はこれでオシマイ

 

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