中学生に学ばされた「問題点と改善点」

NO.831

 

はぁ～～～

 

終わったわぁ～

 

10周年記念オーナー様感謝祭！！！

 

沢山の人に協力していただいて

 

熱中症の人も出ることなく

無事に終わることが出来ましたわ

 

感謝しかないね～

 

 

そんな中・・・

 

いちばん冷静に

会場内を見渡しながら仕事をしていたのが

子供だったことに驚いた！

 

 

きょうは、そんなお話です

 

 

 

 

ブログを書いているのは

 

 

富山県砺波市の工務店

株式会社暮匠（くらしょう）です。

 

自然素材の家でありながら

許容応力度計算による

「耐震等級3を標準仕様」とし

 

あなたと家族の

命を守る家づくりをしています！

 

 

そんなバカがつくほど

構造と性能にこだわる社長の

姉さん女房こと小橋博美が

 

365日ぶっ続けで書いています

 

 

 

能登半島地震の倒壊の惨状を

現地で自分の目で確認したときに

 

家のつくり方次第で

人の命を左右するということを

気づかされました。

 

いま住んでいる家で

 

これから建てる家で

 

また大きな地震が来た時に

ひとりでも多くの人が

命を落とさぬよう

 

家づくりを考える人が

間違った道に進まぬよう

 

正しい道しるべでありたい。

 

そんな想いで

毎日投稿しています

 

 

 

 

 
 2025年7月27日号

 

それでは今日も

いってみよう！

 

 

あんなに準備していた感謝祭も

始まってしまえば

アッと言う間に過ぎていき

 

無事に終わることができて

何よりでした。

 

今年も暑い中を

沢山の人にお手伝いいただき

感謝しかありませんね“>

 

 

 

今年は10周年という事で

 

当たり前ですが

感謝祭をおこない始めて10回目。

 

家を建てたときは

まだ小さかった子供たちも

 

毎年成長してやって来るので

 

その家の歴史も

感じるようになってきました

 

 

築10年以上になりますと

 

子供たちの中には

中学生になった子供たちもいます。

 

そんな中学生の中には

 

こうやって

スタッフの仲間入りをする子も

でてきます！

 

 

ありがたいなぁ～

 

そう思うと同時に

 

ゆくゆくは

大きくなった子供たちが

 

代々この感謝祭を

支えて行ってくれる気がして

 

なんだか嬉しいやら

頼もしいやらで

胸が熱くなる想いでした

 

 

 

そして

 

もう一人の

中学生スタッフが孫娘です

 

 

彼女にいたっては

 

昨年から親子で並んで

手伝ってくれていましたが

 

この春から

中学生になったこともあって

 

親から離れさせて

仕事をさせてみようと試みたのです。

 

 

それが

 

社員スタッフと一緒に

飲み物やデザートの提供！

 

 

 

 

何種類もあるジュースや

お茶やコーヒー

 

プリンに団子にくわえて

アイスクリーム

 

何種類もある

アンパンマンジュース

 

重労働ではないけれど

そこそこ暇ではありません。

 

 

果たして

どんな働きぶりになるか？

 

 

 

ワタシの方がドキドキしていましたが

 

想像以上の働きぶりに

ちょっと驚きました！

 

親から離してみて

やっぱり正解でしたね～

 

 

そんな彼女に驚かされたのは

働きぶりだけではありませんでした

 

 

終わってからの

ダメ出しがイイ意味で凄かった！！！

 

スタッフのお疲れ様会で

みんなが和んでいる中…

 

「アレはあ～だから

　こうした方がいい！」とかって

 

まぁ～

次から次と言うんですわ！

 

 

しまいには・・・

 

 

 

 

なんや・・・

 

マーケティングの

セミナーでも受けとる気分でした！

 

 

余りの多さに

「覚えきれないから

　文字でまとめて送って！」

 

そう頼んでおきましたら

 

なんと

 

もう送られてきまして

 

それだけでもビックリでしたが

ただのダメ出しではなく

改善案も書いてあるのです！

 

大人顔負けとは

コノことだと思いましたね～

 

 

その送られてきたのが

こちらですが

原文のままコピペしますね

 

赤字は皆さんにも

意味が分かりやすいように

ワタシが補足したものです。

 

・・・・・・・・・・・・・

 

R7 暮匠祭 改善点 

・キッチンカーの「氷」の札（旗）
→かき氷と勘違いする人が続出した
    氷の札をなくすか分かりやすくする

・飲料の飲み残し
→用水路に捨てる人が数人いた
    飲み残しを入れるところをつくる
   （分かりやすいところに）

・オーナー様用のトイレ
→トイレットペーパーが無くなっていた
    予備のトイレットペーパーを

　見える場所に置 いておく    
    
・団子 
→売れていなかった
    分かりやすいところに看板をつけたり

　量を減らしたりなどの工夫をする            
    （ネーミングを工夫したらいいとも

　　指摘されました！  ）

・子供のチケット
→ある程度大きな子供でも

　保護者が渡していることがあった
    事前に保護者に呼びかけておく等の

　工夫をする

（子供が買い物気分を楽しむためのモノなのに

　大人が渡したら意味がないと思ったようです）

・ブラックコーヒー
→普通（微糖）のコーヒーがなく

　シロップが欲しい方がおられた
    普通のコーヒーとシロップを用意する

・ガチャガチャ
→小さい子が読めない漢字があった 
    ひらがなとカタカナを多く使う

（漢字に読み仮名をふるのも良い）

　これはガチャガチャに入れてある

　指令文のことですね…

・飲み物
→なくなるものがあった
    りんごジュース、オレンジジュース、ぶどう
    ジュース、レモンティー、ブラックコーヒ
    ー、爽健美茶
※  お茶の種類は1種類に統一しておく

（多くても2種類）
    ブラックコーヒーだけではなく

　普通のコーヒーも用意しておくと良い

　（ブラックだけならミルクとシロップを

　置くようにと指摘されました！ ）

・受付までの通り道
→キッチンカーの後ろを通っていく人が

　とても多く、危険だった
    受付にどこから行けば良いかを呼びかける

・まんぷくゲーム
→食べ物（投げる物）が多すぎて溢れていた
    後ろに列ができた
    量を減らす

・大人の食べ物
→チケットがないと食べられないと勘違いして   
    いる人が数人いた
    分かりやすく説明しておく

・アイス
→抹茶アイスが無くなってしまった
    今回よりも1、2個多くかっておく
→溶けてしまった
    涼しい環境にするよう、工夫する

・キッチンカーのゴミ箱
→空のペットボトルが多く

　置く場所がなかった
    キッチンカー内のゴミ箱を増やすか

　定期的にゴミを捨てに行く

・キッチンカー
→バッテリーが上がった
    バッテリーが上がらないように工夫する

 

・・・・・・・・・・・・・

 

 

どうですか？

 

 

キッチンカーにいながら

ここまで見ていたのか！

 

それにも感心しましたが

 

送られてきた文頭の

「R7 暮匠祭 改善点 」の文字に

背筋が伸びる気分でした。

 

 

問題点だけでなく

ちゃんと改善策がかいてある

 

まさしく大人顔負けです！

 

 

ありがたく

来年の感謝祭に

活用させていただきます。

 

 

なんでしょう・・・

 

 

彼女からの

「R7 暮匠祭 改善点」を読み

 

ワタシたちは

一生懸命にお客様のためにと

色々考えているつもりでも

 

まだまだ見えていないのか？

 

見えていても

見過ごしているのか？

 

いや・・・

 

あきらかに

 

見ているけれど

深刻に考えていないんだと

彼女に気づかされました！

 

きっと来年の感謝祭は

良い感謝祭になりそうな気がします

 

 

きょうは

孫娘に勉強させられた話でしたが

 

明日は楽しかった様子を

ご覧いただきたいと思います。

 

 

家づくりのご相談もお気軽に！

 

ご相談は24時間受け付けております！

お気軽にお声掛けくださいネ

 

 

 

 

それでは

今日はこれでオシマイ

 

では、また明日