暮匠の想い 2026.04.05
オープンカーが教えてくれた「お客様との距離感」の大切さ
NO.1085
初めて参加したクラシックカーラリー
岡山ベッキオバンビーノ2026でしたが
おかげさまで無事に完走してまいりました。
二日間にわたるラリーは
想像以上に心に残る体験となりましたが
その中でも一番印象的だったのは
沿道で応援してくださる岡山の皆さんの
笑顔とお声掛けの応援でした。
チェックポイントとなっている
商店街や観光地はもちろんのこと
通りすがりの道や山間の小さな集落に至るまで
本当に多くの方が手を振り
声をかけてくださいました。
きょうは、そんなお話からです。

ブログを書いているのは
富山県砺波市の工務店
株式会社暮匠(くらしょう)です。
自然素材の家でありながら
許容応力度計算による
「耐震等級3を標準仕様」とし
あなたと家族の
命を守る家づくりをしています!
バカがつくほど構造と性能にこだわる社長の
姉さん女房こと小橋博美が
365日ぶっ続けで書いています![]()
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もともと強い家づくりを
心掛けてきたワタシたちですが
能登半島地震の倒壊の惨状を
現地で自分の目で確認したときに
家のつくり方次第で
こんなにも人の命を左右するのだと
あらためて痛感しました。
いま住んでいる家で
これから建てる家で
また大きな地震が来た時に
ひとりでも多くの人が
命を落とさぬよう
家づくりを考える人が
間違った道に進まぬよう
正しい道しるべでありたい。
そんな想いで
毎日投稿しています!(●’◡’●)

2026.4.5
> オープンカーだからこそ生まれる距離の近さ
岡山県では毎年2回の恒例行事になっている
このベッキオバンビーノですが
初めて参加して特に強く感じたのが
応援してくださる沿道の方々との
「距離の近さ」でした。

主人が乗っているのは
1993年式のジャガーのオープンカーです。
屋根がないというだけで
沿道の方々との距離がぐっと縮まるのです。
さえぎるものが一切ないので
とにかく近い!!!
笑顔も会話も
全身で受け止めることができるのです。
これはオープンカーならではの魅力だと
今回あらためて実感しました。

> 「距離感」は安心感をつくる
何しろ初めての体験でしたのでね
ラリーの仕方も手探りなわけです。
コースの地図があるわけではなく
「何キロ走ったら右に曲がる」とかっていう
ワタシには暗号のような駒地図で走るのです。

これを助手席のワタシが
運転手の社長に常に伝えるわけですが
そんな簡単なもんではないのです!
まぁ~
夫婦喧嘩しにきてるのか?ってくらい
やばい空気になりながらですわ~
それがですね・・・
沿道の応援の県民の皆さまは
年に2回開催されますから
応援もベテランなわけです。
そうすると
ワタシたちのような初心者は
キョロキョロしてるので
見たらすぐに分かるのでしょうね!
先に通過した車の行方を
指差しながら教えてくれるわけです。

もう、こんな安心はありません。
コレに味を占めたワタシは
遠慮なく身を乗り出して
「どっち行きました?」と聞くことにした!
話しかけると皆さんも
笑顔で大きく手を振って教えてくれる。
「がんばってー!」と
声援までいただけるもんだから
元気100倍ですわ!
つくづくオープンカーでの
人との距離感に感謝しました。
ワタシたち工務店とお客様との関係も
実はこの「距離感」が
とても大切だと思うのです。
たとえば
・何を考えているのか分からない担当者
・専門用語ばかりで話が見えない打ち合わせ
・質問しづらい空気感
こうした見えない壁があると
お客様は不安でたまらないでしょう。
逆に・・・
・社長もスタッフも顔がよく見える関係
・気軽に話せる雰囲気
・ちょっとしたことでも相談できる距離
こうした関係性があると
自然と安心感が生まれると思うのです。
> 心が通う家づくりを目指して
あの温かい距離感は
決して特別な場所だけのものではなく
人と人との関わりの中で
自然に生まれるものなのだと思います。
家づくりにおいても同じです。
お客様との距離をほんの少し近づけることで
信頼が生まれ、安心が生まれ、
心強く家づくりを進めていただけるに違いない。
今までも思っていたことですが
今回の
オープンカーならではの
人との距離の近さを感じたことで
人と人ともオープンな気持ちで付き合い
笑顔も会話も全身で受け止めあう
そんな家づくりを
お客様と一緒にしたいなぁ~と
思った二日間でした。
何はともあれ
楽しい二日間に感謝です。
そして
岡山県が大好きになりました!
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それでは
今日は、これでオシマイ!
また、あした~ ヾ( ̄▽ ̄)


